Author: David Galdo

15 Sep ¿Por qué un CRM es fundamental para marketing y ventas?

CRM hacen referencia al Customer Relationship Management, que es un programa (software) que, aunque se ha popularizado en los últimos años, ya se utilizaba a finales de los noventa por empresas norteamericanas. Pero es cierto es que se trata de un término desconocido para muchos empresarios que,...